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信箱寫信須知

 

 一、書記市長信箱受理范圍:

1)對全市經濟社會發展等方面的意見和建議;

2)對全市各級各部門工作效率、工作質量、工作作風的建議和投訴;

3)對全市各級各部門工作職責、程序和政策法規的咨詢和建議;

4)對關系群眾切身利益和實際困難的求助、投訴和建議;

5)適合受理的其他事項。

 二、以下來信不納入受理范圍:

1)違背政策法規或提出不合理要求的留言;

2)事實不清或留言人沒有聯系方式或聯系方式虛假的留言;

3)正在或依法應通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的留言;

4)正在通過信訪途徑解決的留言;

5)內容相同或相近的重復留言;

6)已定性且處理終結的留言;

7)屬于產品推銷、社會中介服務需求等市場行為方面的;

8)屬于邀請函、通知函等公文交流方面的;

9)不屬于市委、市政府管理職權范圍內的留言。      

 三、注意事項

1)您在投訴、舉報時,請留下真實姓名、電話,以便我們與您聯系,核實相關情況,同時您應對您的投訴、舉報負相應法律責任。
     2)在“是否同意公開”一欄中,如果您選擇“是”,表示您同意在網上公開您的個人信息;如果您選擇“否”, 我們將對您的個人信息予以保密(個人信息包括您的姓名、聯系電話及住址等隱私信息)。
     3)信件內容須表述清楚、實事求是,請不要用鏈接網頁或下載其他媒體報道的形式代替信件內容。
     4)信件提交成功以后,請您登陸許昌市政府門戶網站(www.0755ggw.cn),點擊互動交流欄目,然后在右上角輸入您的注冊名和密碼,登陸個人中心后點擊右側“信件查詢”查詢信件回復內容(如果您忘記用戶名密碼,可用手機號碼重置登陸密碼登陸)

5)一般情況下,信件辦理期限為7個工作日(節假日除外);短期內難以解決的復雜性問題,7個工作日內回復問題處理進展情況;不宜公開回復的信件,承辦單位將與網民聯系解釋相關情況。

6)請您寫信時了解并遵守國家有關互聯網管理的規定。
       感謝您對書記市長信箱的信任和支持!

 

 

 


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